2019年5月28日下午，0638太阳集团官网工商管理系、工商管理党支部在科研楼A212教室成功举办研究生第十二次读书会。本次读书会以“经理人员的职能”为主题，由王霆老师推荐并指导，杨春林同学主讲，张亚琼老师主持，法商管理系主任刘志雄老师、工商管理系副系主任顾凡老师、柴小青老师、于淼老师、王辉老师以及2018级企业管理专业研究生参与会议。师生共聚一堂，交流与探讨现代管理理论之父切斯特·巴纳德的著作《经理人员的职能》。
本次读书会主讲人杨春林同学把整个读书会分享的内容分为三个部分，分别是背景介绍、全书整体串讲和重点章节详细探讨。首先，1929年世界经济的大萧条引发了人们对管理方式和行政行为的思考，本书以此为背景。此外，在探讨了巴纳德组织理论跟古典管理理论的演进关系之后，还对巴纳德先生的组织理论对西蒙和德鲁克先生他们的管理理论的关系和影响作了简要介绍。
图1杨春林同学概括讲解全书
其次是对《经理人员的职能》整本书的概括性串讲，杨春林同学以本书的章节先后顺序为线，结合对本书的理解，引入生活中的一些小故事对书中的内容进行了具有详略安排的串讲。给大家对一些重要的概念、知识点和书中复杂的概念逻辑进行了说明。本书在内容上可以分为两个部分，第一部分以组织的概念、理论和结构为主要内容，第二部分着重描述了组织的构成要素和经理人员的职能。对一些概念和知识点，比如个人与个体、正式组织与非正式组织和目标、贡献和交流之间的关系等，杨春林同学用生动的生活小故事进行了详细的解释和说明。最后是对部分重点章节进行了详细的讲解，比如集巴纳德系统组织理论精粹于一身的第七章正式组织理论，讲述如何使用诱因方法和说服方法获得组织人员贡献的第十一章诱因的经济性和以第七章为基础从三个方面讨论经理人员的职能的第十五章经理人员的职能。杨春林同学对倒数第二章经理人员责任的性质情有独钟，他从文章中获得了新的认识：职位越高，其活动量增加的影响并不是最大的，影响最大的是道德准则的冲突。而应对道德准则冲突的能力并不是短期能够培训成的。
在探讨中，同学们的思维不断碰撞出新的火花，就书中所提到的理论提出各自的见解。吴萌同学对本书对“组织”的定义颇有兴趣，她个人赞同巴纳德的观点，认为巴纳德的理论是组织论中的行政管理理论，是将社会学应用于管理学，在对组织概念的阐述中也体现出这一点。不同于以往将组织理解为一种僵硬的分工和权力的结构，巴纳德认为日常生活中的政府机构军队、企业、学校、医院等正式的组织实体都是由物质、技术、人和社会关系等方面组成的一个协作系统。组织是人的行为和人的协作关系，也就是有意识地协调两个和两个以上的人的活动或力量的一个系统。组织是一种人和人之间的互动关系所组成的系统，也是社会这个大协作系统的某一部分。可以看出巴纳德的组织理论针对的是人的行为，强调相互关系和系统性，另外也看到了外部协作的重要性，因为组织也是社会大协作系统的一部分。
图2吴萌同学分享自己的观点
高迪同学承接吴萌同学对于组织定义的理解，她对书中所提到组织的三个基本存续条件有自己的见解。在高迪同学看来，这三个基本条件之间是相互依存的关系。首先是协作的意愿。任何一个组织都是由许多具有社会心理需求的个人组成的，如果组织中的个人都不愿意相互协作，那么组织的目标就无法完成。由此可以看出组织中每个个体的协作意愿是组织目标顺利展开的基础条件。其次是共同的目标。可以说如果没有共同的目标，协作的意愿是发展不起来的。如果组织成员不了解组织要求他们做什么，做成功以后他们会得到什么样的回报，就不可能诱导出协作的意愿来。所以我们可以推断拥有共同目标是协作意愿发展的基础。最后，是沟通体系。信息沟通作为第三个基本条件，它可以使前两个要素得以动态地结合。同时个人协作意愿和组织共同目标只有通过信息沟通才能联系和统一起来，此外，有效的内部信息交流机制也是实现组织目标的基础。
赖红艳同学对组织中诱因的作用提出自己的理解。她认为诱因的把握与运用，也是合作系统和正式组织存续并良好发展的一个重要方面。诱因包括物质的、非物质机会的、理想恩惠、社会关系吸引力，习惯与态度、参与性、交流性。如果一个组织不能为人们的贡献提供恰当的诱因，那么就必须要做好说服工作。强制状态、合理化和动机的灌输是说服的组成因素。在合理化中，如果排除其他非物质诱因，认为只有物质是有价值的，这只会有弊无利。如果能够把浪费的努力和时间利用起来，或者将憎恨之类的有害诱因最小化，自然是比较有利的。
肖媛元同学认为非正式组织可以使人们形成一定的态度、理解、风俗和习惯，为正式组织的产生创造条件。非正式联系是正式组织在形成之前必须具备的一个条件，要使共同目标能够得到认可，沟通成为可能，合作意愿的精神状态能够获得，都必须有一个事前的接触和初步的相互作用过程。非正式组织促使了一些正式组织的形成，它有沟通职能，维持正式组织的凝聚力，调控人们努力做出贡献的意愿和客观权力的稳定性，维持人们的个人人格、自尊心和独立选择能力。非正式组织还提供强化个人态度的机会，有助于抵消或克服倾向于破坏个性的正式组织的某些影响。非正式组织作为沟通，增强凝聚力和保护个人人格的手段，是正式组织展开运营所必需的。
杜潼钰同学根据之前同学们的发言，总结出巴纳德所认为经理人员的三大基础职能。第一大职能就是提供沟通的体系，建立和维持一套沟通体系，其中包括组织安排和经理人员的人事工作这两项要素。第二个职能是发挥促进作用以便获得必要的努力，促使组织内个人提供必要的服务贡献。第三大职能是提出和界定目的，特别需要指明的是只有总体目标的制定才是经理人员的职能。
顾凡老师和张亚琼老师在向同学们解释书中的疑难点时，建议同学们在阅读外国书籍的翻译版时最好对照英文原文，因为有些翻译是直译而并不能表达原作者的真正意图。
图3王霆老师为大家做知识梳理
最后，王霆老师作为指导老师向同学们梳理了本书的框架以及管理学中各个理论的前后发展。王老师鼓励同学们在研读一本书的时候，要首先从这本书的理论架构开始研究，最好可以整理出一个总图；其次，要注意理论与理论之间的关系，学习理论一定要和前人、后人的理论作对比，这样才能学习透彻。本次读书会向同学们展示的是一个组织中经理人员应该具备的职能，对于企业管理专业的同学来说，将来很可能会成为一家企业的领导者，而《经理人员的职能》这本书就像是一座灯塔，为同学们照亮前进的方向。
本次读书会在各位同学的积极参与和激烈的讨论中圆满结束，同学们的观点不断创新与交融，让大家也收获了不同的视角观点，帮助大家完成自我的总结与提高。
图4人员合影
文、图/工商管理系：杜潼钰
